Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

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Technical Account Manager (m/w/d) im Innendienst

Dreieich

Deine Aufgaben

  • In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern betreust du unsere strategischen Key-Kunden
  • Mit deinem technischen Know-how berätst du unsere Kunden umfassend, um ihre Anforderungen optimal zu erfüllen
  • Komplexe Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote kalkulierst du präzise unter Berücksichtigung spezifischer Vertragskonstrukte
  • Angebote verfolgst du proaktiv und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Durch eine präzise Auftragserfassung stellst du sicher, dass die Abwicklung reibungslos und effizient verläuft
  • Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Partnerunternehmen (Hersteller) sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Für den Umsatz und den Deckungsbeitrag (DB1) trägst du Verantwortung
  • Als verlässlicher Ansprechpartner stehst du unseren Kunden in allen Belangen zur Seite

Unser Angebot

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
  • Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich
  • Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
  • Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
  • Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
  • Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
  • Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
  • Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program
  • Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
  • Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann, IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker/Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisch/kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium (z.B. in Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL)
  • Fachkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Strukturierte, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit und Motivation, Dinge eigenverantwortlich voranzutreiben
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke via Telefon, Video (z.B. in Onlinemeetings) und Professional Social Media (LinkedIn, XING)

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