Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.
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Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) für DSL-Produkte
Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Std)
Deine Aufgaben
In dieser Funktion bist du für die selbstständige Auftragsabwicklung von DSL-Geschäftskundenaufträgen verantwortlich, vom Auftragseingang bis zur betriebsbereiten Übergabe:
- Erfassung und Überwachung eingehender Aufträge bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
- Prozessorientierte zeitgerechte Planung der Realisierung
- Terminabstimmung und -überwachung mit Kunden, einschließlich Beauftragung interner und externer Dienstleister
- Einleitung aller erforderlichen Maßnahmen bei Verzögerungen, Terminänderungen oder Störungen
- Methodische Dokumentation in spezifischen Systemen
- Erstellen der Betriebsbereitschafts- und Projektabschlussmeldung
Unser Angebot
- Mobiles Arbeiten
- Strukturiertes und umfangreiches Onboarding mit Mentoren
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen
- Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterevents
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung
- Altersvorsorgeangebote und kostenlose Unfallversicherung
- Corporate Benefits Programme
- Kaffee- und Teespezialitäten gehen bei uns aufs Haus
- Flache Hierarchie, hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Dein Profil
- Sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen
Kundenkontakt, auch bei zeitgleichen Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld - Erfahrung in ähnlichen Aufgaben, z.B. im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder während der Ausbildung erworben
- Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Leidenschaft für einwandfreien Kundenservice
Jetzt online bewerben
Sende uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) über das unten erreichbare Online Bewerbungsformular. Nenne uns dabei bitte deinen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.