So fand ein halbtägiges Audit der "Cisco Powered Service Module" Meraki Access und Meraki Security statt, um unter anderem die Umsetzung, Prozesse, die enthaltenen Services, Servicebeschreibung, Troubleshooting und viele weitere Kriterien zu überprüfen. Im Audit wurden keine „Action Items“ also Fehlerpunkte gefunden, dafür stellte der Auditor begeistert fest, dass Pan Dacom einige zusätzliche Stärken aufweisen konnte. Darunter unter anderen die Punkte, das Pan Dacom die ISO-Zertifizierungsstandards 27001:2017 & 9001:2015 erreicht hat, über 8 Spezialisierungen verfügt, eine CX-Spezialisierung für Customer Success aufweist und ausgezeichnete PRTG-Tool & Meraki Dash Board Kenntnisse vorweisen kann. Nicole Dores, zuständige Managed Services Partner Account Managerin von Cisco lobte nach dem Audit: „… großartige Demonstration im Dashboard, detaillierte Kundeninformationen sowie auch interne Unterlagen. Mit den digitalen Marketinginformationen habt ihr einen erstklassigen Eindruck hinterlassen. Auch mit eurem Trainingsplan und Praxis war der Auditor sehr beeindruckt. Hut ab! Das hat nicht jeder Partner so großartig strukturiert.“

Mit dem Erhalt des Cisco Premier Providers Status hat Pan Dacom seine Marktfähigkeit und Professionalität sowie sein Know-How unter Beweis gestellt. Als Cisco Premier Provider bietet Pan Dacom nun eine umfangreiche, von Cisco zertifizierte Network-as-a-Service-Lösung an. Mittelständische Unternehmen, beispielsweise mit einer Filialstruktur, können mit unserer NaaS-Lösung, ihr Netzwerk nach Bedarf schnell verändern und an die Anforderungen der jeweiligen Filiale anpassen. Neue Standorte oder auch Remote Arbeitsplätze lassen sich so ohne großen Aufwand in das vorhandene Netzwerk integrieren und gleichzeitig absichern.

Wir freuen uns außerordentlich, dass Cisco unser Engagement für unsere Kunden mit diesem neuen Partnerstatus würdigt.“ sagt Frank Dittmar, Business Development – Pan Dacom Networking AG.

Die Anforderung, geschäftskritische Prozesse sicherer und stabiler zu machen, und dies mit eingeschränkten finanziellen und menschlichen Ressourcen, stellt viele IT-Bereiche vor neue Herausforderungen. Für diese müssen zeitnahe und effiziente Lösungen gefunden werden. Die Übertragung von Teilaufgaben des IT-Betriebs bzw. die Übertragung des Gesamtbetriebs auf einen spezialisierten IT-Dienstleister bietet die Möglichkeit, die eigenen organisatorischen und finanziellen Ressourcen zu entlasten, sowie die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Pan Dacom stellt Kunden mit der Network-as-a-Service (NaaS) - Lösung nicht nur Technologie bereit, sondern bietet einen klaren Mehrwert in Form von qualitativ hochwertigen ITIL-basierten und maßgeschneiderten Services. Die Anforderung, geschäftskritische Prozesse sicherer und stabiler zu machen, und dies mit eingeschränkten finanziellen und menschlichen Ressourcen, stellt viele IT-Bereiche vor neue Herausforderungen. Für diese müssen zeitnahe und effiziente Lösungen gefunden werden. Die Übertragung von Teilaufgaben des IT-Betriebs bzw. die Übertragung des Gesamtbetriebs auf einen spezialisierten IT-Dienstleister bietet die Möglichkeit, die eigenen organisatorischen und finanziellen Ressourcen zu entlasten, sowie die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu steigern.