Die Pan Dacom Networking AG gehört seit über 30 Jahren zu den führenden konzernunabhängigen, beständigen IT-Systemintegratoren und Dienstleistern im Netzwerk- und Telekommunikationsmarkt. Wir bieten individuelle Gesamtkonzepte von der Planung über die Installation bis hin zum Service und Betrieb von Netzwerken und Rechenzentren an. Rund 250 Mitarbeiter realisieren für unsere Kunden Hightech-Netzwerk-lösungen mit Dienstleistungen und Professional Services in den Lösungsbereichen Dynamic Enterprise, Data Center Evolution und Advanced Broadband.

Let's work together!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams in Dreieich bei Frankfurt / Main mehrere 

Auftragssachbearbeiter DSL (m/w/d)

Kennz. SB-BPS

Ihre Aufgaben

In dieser Funktion sind Sie für die selbstständige Auftragsabwicklung von DSL-Geschäftskundenaufträgen verantwortlich, vom Auftragseingang bis zur betriebsbereiten Übergabe  

  • Erfassung und Überwachung eingehender Aufträge bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
  • Prozessorientierte zeitgerechte Planung der Realisierung
  • Terminabstimmung und -überwachung mit Kunden, einschließlich Beauftragung interner und externer Dienstleister
  • Einleitung aller erforderlichen Maßnahmen bei Verzögerungen, Terminänderungen oder Störungen
  • Methodische Dokumentation in spezifischen Systemen
  • Erstellen der Betriebsbereitschafts- und Projektabschlussmeldung

Ihr Profil

  • Sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt, auch bei zeitgleichen Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld
  • Erfahrung in ähnlichen Aufgaben, z.B. im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder während der Ausbildung erworben
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Engagement und Leidenschaft für einwandfreien Kundenservice

Ihre Vorteile

  • Ausführliche Einarbeitung, tolle Teamarbeit und Unterstützung durch hilfsbereite Kollegen
  • Festes Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge sowie private Unfallversicherung
  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe in einem angenehmen, modernen Arbeitsumfeld
  • Stabiles, inhabergeführtes Unternehmen

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Senden Sie noch heute Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Zeugnisse per E-Mail an personal@pandacom.de oder nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung. Nennen Sie uns dabei bitte Ihren Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung und beziehen sich auf das oben angegebene Kennzeichen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

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